Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 768win, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được xử lý có chọn lọc và lưu trữ an toàn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money
768win Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — gửi yêu cầu quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa thông tin qua email — chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 768win để trao đổi nhanh về vấn đề bảo mật tài khoản hoặc xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn Nguyên Tắc Chúng Tôi Giữ Với Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân theo bốn nguyên tắc rõ ràng — từ cách mã hóa dữ liệu đến quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Không có ngoại lệ và không có điều khoản ẩn.

Mã Hóa Toàn Diện

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng — bao gồm xác thực ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin không đi qua kết nối không mã hóa.

Cookie Và Phiên Truy Cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành nội bộ. Sau đó dữ liệu được xóa an toàn.

Quyền Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập thông tin và cách gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên truy cập cần thiết để vận hành tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật theo quy định tại khu vực bạn truy cập.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — điều này không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập cơ bản.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email với tiêu đề yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận khi hoàn tất.

Thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được truyền qua kết nối SSL và chỉ truy cập bởi bộ phận xử lý thanh toán nội bộ. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.